国家能源局--西北监管局

您现在的位置是：首页 > 行业信息

陕西地电贴心服务让返乡人员用电无忧

更新时间：2019-01-28 来源：稽查处闫丹

通讯员李晓娟报道岁末将至，大批在外务工人员返乡热潮也随之将至，为确保返乡人员用上“放心电”，实实在在感受到家乡供电服务的温暖，陕西地电提前部署，新一轮“保障农村安全用电、提升客户满意率和服务水平”活动已全面展开。

陕西地电各供电分公司为返乡人员制定用电服务“套餐”，高标准创新服务返乡人用电。三原分公司成立了返乡接电小组，安排人员深入村组，与村委会人员沟通，全面掌握返乡人员数量和用电负荷，了解用电需求，及时做好复电工作。永寿分公司对65户外出务工农户用电线路进行了检查维护，消除各类用电隐患及故障18处，对5个重载的台区配变进行了增容。武功分公司以8个供电所为单位，组织了8支便民服务队，积极与当地政府、村委联系沟通，走村串户，主动深入返乡人员家中，对返乡务工人员情况进行调查摸底，了解用电需求，义务为其家中检修线路、排除安全隐患，引导其正确安全使用家用电器。

同时，陕西地电各供电分公司还利用村广播、电视台、宣传车、微信朋友圈、短信等平台，加强安全用电和错峰用电宣传，确保返乡务工人员过一个愉快祥和、温暖亮堂的新年。

来源：中国电力新闻网

返回顶部