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西北能源监管局2016年政府信息公开工作年度报告

更新时间 :2017-04-28 来源:综合处

    本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,由西北能源监管局编制。全文包括政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费及行政复议和行政诉讼情况、存在的问题及改进措施等内容。
  2016年,西北能源监管局深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,认真落实《关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)、《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)、《2016年政务公开工作要点》(国办发〔2016〕19号)、《<关于全面推进政务公开工作的意见>实施细则》(国办发〔2016〕80号)等文件精神,加强组织领导,强化制度机制和平台建设,加强信息发布和政策解读,不断扩大公开范围、丰富公开形式、增强公开实效,政府信息公开工作取得了较大进展。
 一、政府信息主动公开情况  

    根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家能源局和相关省(区)政府要求,2016年,西北能源监管局认真贯彻国务院、国家能源局有关政府信息公开工作文件精神,对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓或参与的政府信息,按照依法、准确、及时、便民的原则,通过西北能源监管局门户网站(http://xbj.nea.gov.cn)、资质管理网上办事厅(http://124.115.21.23)、资质办证大厅免费放放置宣传资料、接听12398能源监管投诉举报热线等形式向公众公开政府信息。
 二、信息公开工作基本情况   

    西北能源监管局对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓或参与的政府信息,按照依法、准确、及时、便民的原则,通过门户网站、新闻媒体等多种方式及时主动向社会公开,扎实做好政府信息主动公开工作。
    一 是主动公开文件42件,2016年度,西北能源监管局印发文件303件,其中主动公开42件,占到13.5%;印发规范性文件1份,主动公开1件,占到100%。
 


    二是加强能源行业重大事件、会议、活动的新闻宣传,认真做好西北能源监管局举办的重要会议和检查、调研、座谈等活动的动态报道,以及能源产业政策、形势分析、行业监管信息的发布与解读。全年在门户网站发布新闻通稿、解读稿、图片和视频新闻等1000余条。


 
    三是持续加强调查研究,2016年西北能源监管局开展了 陕西省天然气管网设施公平开放情况调研报告、陕西、宁夏、青海三省(区)2016年人民群众用电满意度测评项目报告 (2015年高压增量用户)、关于近期陕西电煤价格上涨及对发电企业影响的分析报告、西北电力系统安全分析报告(2016年)等十余篇专项报告。 


    三、政府信息依申请公开情况
    2016年西北能源监管局未发生涉及政府信息依申请公开情况。
    四、政府信息公开收费及减免情况    2016年西北能源监管局公开信息全部为无偿提供,未开展收费项目。
    五、因政府信息公开引起的行政复议及行政诉讼情况    2016年西北能源监管局未发生涉及政府信息公开的行政复议和行政应诉案件。
    六、扎实推进制度建设,依法推进政府信息公开   
    一是加强领导,抓好落实。西北能源监管局领导高度重视政府信息公开工作,政府信息公开工作领导小组根据国家能源局有关政府信息公开有关文件精神,认真研究和安排部署政府信息公开的相关工作,政府信息公开工作领导小组办公室协调局各相关处室认真做好政府信息公开工作,并指定专人负责政府信息公开的日常工作。把政府信息公开工作作为全面推进依法行政、加强能源监管,转变工作作风的重要内容来抓,初步形成局领导亲自抓,各处室具体抓,层层抓落实的工作格局。
   二是推进行政审批网上办事系统建设。在门户网站推出行政审批事项在线办事系统,向社会公开西北能源监管局行政审批事项的政策法规、审批流程、申请条件、所需材料以及审批结果等,向申请人公开项目在西北能源监管局办理期间的进展情况,坚持保障人民群众的知情权和监督权,把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节。


 
    三是强化12398投诉系统的建设和维护。2016年陕、宁、青三省(区)登录12398能源监管热线16118人次,共收到有效事项1600件。其中:投诉123件,占7.69%;举报10件,占0.63%;咨询1239件,占77.44%;表扬、求助、建议等其他228件,占14.24%。


 
    按反映渠道分类,12398电话1557件,占97.31%;电子邮件14件,占0.88%;舆情监测24件,占1.5%;来信4件,占0.25%;其他方式1件,占0.06%。
    地域分布方面,陕西1293件,占80.81%;宁夏198件,占12.38%;青海109件,占6.81%。
    有效事项中,电力行业1552件,占97%;石油天然气行业40件,占2.5%;煤炭行业3件,占0.19%;其他行业5件,占0.31%。行业分类和单位分布情况分别见表一和表二。


    七、下一步工作    2016年,西北能源监管局政府信息公开工作取得了一定成效,但仍存在政府信息公开工作队伍有待加强、局信息公开办与各业务部门间的协同联动机制不够完善等问题。
    2017年,西北能源监管局将认真贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作和深化“放管服”改革的决策部署,重点一是健全完善工作机制。持续推进局信息公开办与各业务部门之间的沟通协调,健全完善局内信息公开工作的协同联动机制。二是加强政府网站建设,强化对网站的日常监测和管理,推动网站内容的及时更新和栏目设置的持续优化,确保信息的及时性、准确性、有效性,持续完善工作机制、优化工作流程、强化工作协同,不断提高政府信息公开工作能力和水平。